No products in the cart.
A SuperPrinting.cat, creiem fermament que disposem de la millor atenció al client en català, professional, humana, propera i resolutiva, que marca la diferència.
Sabem que darrere de cada idea de disseny gràfic o impressió poden sorgir dubtes o preguntes per al teu projecte i volem ajudar-te a fer-lo realitat amb el millor acompanyament possible i en la teva llengua.
Quan busques una impremta online amb atenció al client, busques molt més que preus competitius. Busques assessorament, rapidesa, solucions i un tracte personalitzat que et doni la tranquil·litat d’estar en bones mans. Per això, a SuperPrinting., hem desenvolupat el millor servei d’atenció al client en impremta online pensat per a tu: ràpid, accessible i totalment enfocat a resoldre els teus dubtes, preguntes o les teves necessitats, ja sigui en matèria d’impressió, disseny gràfic, terminis d’execució o d’enviament, control d’arxius, pressupostos personalizats… Aquí estem per ajudar-te i resoldre qualsevol consulta!
Responsable del Servei d’Atenció al Client:
Carla Camps
Què fa del nostre servei la millor atenció al client en impremta online?
✅ Atenció personalitzada en tot moment:
Cada client és únic, per això el nostre equip d’experts en impressió online està preparat per oferir-te un tracte individualitzat. Ja sigui que tinguis dubtes sobre el disseny, els acabats, els materials o els terminis de lliurament, sempre tindràs un professional disposat a ajudar-te.
✅ Canals de contacte variats i còmodes:
Volem posar-t’ho fàcil. Pots contactar-nos per telèfon, email, xat en viu a la nostra web o fins i tot sol·licitar una trucada de vídeo si prefereixes un assessorament més visual i directe. Ens adaptem a tu.
✅ Respostes ràpides i eficaces:
Sabem que el teu temps és valuós. Ens comprometem a respondre totes les consultes en un termini màxim de 24 hores laborables, amb solucions clares i efectives. Si la teva comanda és urgent, comptem amb un canal prioritari per a comandes amb entrega urgent.
✅ Assessorament expert en impressió:
El nostre equip està format per professionals amb anys d’experiència al sector gràfic i d’impressió. T’ajudem a triar el millor material, gramatge, format o acabat segons el teu projecte, ja sigui per a targetes de visita, flyers, cartells, envasos personalitzats o qualsevol altre producte del nostre catàleg, així com serveis epecialitzats per negocis com: Restaurants, Hostaleria, Festivals.
✅ Suport tècnic en el procés de comanda:
Tens problemes amb l’enviament dels teus fitxers? No saps si el teu disseny està llest per a impressió? No et preocupis. El nostre departament tècnic en preimpressió i control de qualitat revisarà els teus fitxers i t’assessorarà per garantir el millor resultat final.
✅ Seguiment postvenda:
A SuperPrinting.cat, no ens oblidem de tu un cop feta la comanda. Et mantenim informat sobre l’estat de la teva impressió i/o disseny gràfic i estem disponibles per a qualsevol incidència, consulta o suggeriment després del lliurament.
Per què triar una impremta online amb atenció al client professional?
Molts llocs ofereixen impressió en línia ràpida i econòmica, però pocs posen tant interès a cuidar el client com nosaltres.
- Seguretat i confiança en contractar online.
- Facilitat en el procés, sense complicacions.
- Suport professional per obtenir el millor resultat.
- Comunicació fluida i transparent.
- Experiència en empreses i professionals del territori.
- Responsabilitat Social Corporativa amb entitats sense ànim de lucre.
Contacta amb el nostre Servei d’Atenció al Client
📞 Telèfon: + 34 973 60 11 22
📧 Email: hola@superprinting.cat
💬 Xat en viu: Click al peu de pàgina
📍 Horari: Dilluns a divendres de 9;00h a 17;00h
🌍 Videotrucada: sol·licita la teva vídeo trucada amb Google Meet
SuperPrinting.cat la impremta online catalana que té cura dels teus projectes
Som el teu soci ideal si busques una impremta online de qualitat, amb atenció al client professional, ràpida i eficaç. Volem que gaudeixis del procés d’impressió sense complicacions, amb la tranquil·litat que sempre estarem al teu costat per resoldre qualsevol consulta. Al nostre apartat Notícies / Blog, també pots informar-te sobre tot el que passa a la nostra impremta, així com informació i tips interessants sobre actualitat en català, sobre impressió online i disseny gràfic. Tambè hi trobaràs treballs realitzats per a diferents empreses, professionals i entitats catalanes.
Confia en SuperPrinting i viu l’experiència de treballar amb una impremta online en català que realment escolta i respon.
Contacta’ns avui mateix!
Preguntes freqüents sobre el nostre Servei d’Atenció al Client
A SuperPrinting oferim una atenció al client personalitzada i professional. No només imprimim els teus productes, sinó que t'assessorem a cada pas: des de la selecció del producte, l'enviament de fitxers, fins al seguiment postvenda. El nostre equip està format per experts que t'ofereixen un tracte proper i ràpid, perquè la teva experiència sigui sempre positiva.
Ens comprometem a respondre totes les consultes d'atenció al client en un termini màxim de 24 hores laborables. A més, oferim un canal prioritari per a comandes urgents, assegurant sempre una resposta ràpida i eficaç.
Sí! El nostre equip tècnic revisa els teus fitxers abans de passar a producció. Si detectem algun problema de format, resolució o marges, us ho comuniquem i us assessorem perquè obtingueu el millor resultat final. Volem garantir que cada producte que imprimeixis amb nosaltres compleixi les teves expectatives.
A SuperPrinting el nostre compromís no acaba amb el lliurament. Si sorgeix qualsevol incidència amb la vostra comanda, el nostre equip d'atenció al client us assistirà ràpidament per buscar una solució. Ja sigui un error en la impressió, una incidència en el transport o qualsevol dubte, estem a la vostra disposició per resoldre'l.
Per suposat. Si necessiteu una comanda a mida (grans volums, característiques específiques, enviaments múltiples), el nostre equip comercial us proporcionarà un assessorament personalitzat, pressupostos a mida i atenció prioritària perquè el vostre projecte sigui un èxit.
Si necessites informació en general, sobre nosaltres, els nostres serveis, o d'algun article que tinguem a la venda...
¡¡ Omple el següent formulari avui mateix!
Omple aquest formulari i t'enviarem resposta a les teves preguntes
Explica'ns tots els teus dubtes, o preguntes...
Les dades d’aquest formulari.
Comparteix o guarda a xarxes:
